一、企业宗旨：
为顾客创造价值；为员工创造机遇；为企业创造利润；为社会创造财富。
 
二、发展战略：  
战略定全局，模式赢未来。北京圣火本着“诚信为本，固本强源”的经营理念“理想、行动、创新与坚持”的管理原则，紧紧以北京的人才、技术、设计和信息高地为依托，坚定不移地贯彻执行公司董事会确立的发展战略。圣火发展战略： 致力成为中国最专业的环保集成暖通系统生产商和服务商，打造中国家庭环保集成暖通系统的优秀品牌。
 
三、经营模式：  
整合与集成暖通产品，通过品牌连锁经营，达到一站式的供应与服务。
 
四、企业目标：  
致力成为中国专业的家庭环保集成暖通系统生产商和服务商。
 
五、经营理念： 
诚信为本，固本强源。
 
六、管理原则： 
至精于产品，至诚于客户，至严于管理，致力于效率。
 
七、企业训言：
理想、行动、创新与坚持。
 
八、销售训言： 
以我为主、贴近市场、快速响应和提升服务。
 
九、品牌目标： 
中国家庭集成暖通产品与服务的第一品牌！
 
十、品牌定位：
集成采暖专家
 
十一、品牌关键词：
科技、自由、回忆、未来！ 
科技：始终牢记自己的目标，给人力量，始终与时俱进；征服自然，超越梦想，让生活更安全、方便、快乐和温馨！
自由：始终坚持自己的生活方式和价值操守，关爱他人和社会，向往那有个性的、自由的天空。
回忆：始终不忘感恩，怀念温馨的港湾，和那些难以忘怀的人和那些缤纷而美丽的往事！
未来：始终积极进取，乐观向上，传承人类神圣的使命，畅想未来的美好，辉煌的成功，和自由自在的快乐生活！
 
十二、服务方针与口号：  
全程关爱，金牌服务！
 
十三、实施措施：  
1、通过企业和品牌定位来明晰发展方向；
2、通过产品研发确定市场优势；
3、通过美好的愿景吸纳事业人才；
4、通过过程控制来规避风险。
 
十四、做事原则：  
口头重复，书面确认； 安排计划，认真落实； 协助支持，汇报结果。
 
十五、圣火口号：  
圣火英雄，朝气蓬勃；团结友爱，无往不胜。